Protocolos y medidas de prevención de agresiones en atención de salud

Este curso permitirá aplicar protocolos y medidas de prevención de agresiones hacia el personal de atención en establecimientos de salud, de acuerdo a la Norma Administrativa 28.

 
 

¿Qué aprenderás?

Este curso permitirá aplicar protocolos y medidas de prevención de agresiones hacia el personal de atención en establecimientos de salud. También, permitirá distinguir las medidas de prevención de agresiones que involucran al personal de salud y aplicar los protocolos ante agresiones hacia el personal de atención en establecimientos de salud, de acuerdo a la Norma 28.

 

 

46 Horas – Código SENCE: 1238031731

Módulos del curso

01-Factores de riesgo

  • Contexto del problema.
  • Factores de riesgo socio ambientales.
  • Evaluación de riesgos de agresiones.
  • Cuestionario SUCESO/ISTAS 21
  • Periodicidad de las evaluaciones.
  • Clasificación de riesgo.
  • Tipo de agresiones
  • Agresión física.
  • Agresión psicológica.
  • Ayuda profesional.

02-Prevención de agresiones

  •  Medidas de Prevención de agresiones.
  • Trabajo con la comunidad.
  • Mejoramiento interno.
  • Población objetivo de las medidas de prevención de agresiones.
  • Protocolo de actuación ante una agresión.
  • Medidas de seguridad pasivas.
  • Medidas de seguridad activa.

03-Protocolos frente a agresiones

  • Protocolo de actuación ante situaciones de violencia y frente a amenazas o agresiones.
  • Tipos de intento de agresión según implicados.
  • Rol y responsabilidad administrativa ante casos de agresión.
  • Dirección del establecimiento.
  • Unidad de salud funcionaria de los Servicio de Salud.
  • Formulario de Notificación de agresión.

 

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